Muito se fala, mas pouco se faz a respeito. Quando o mercado começa a puxar, muitas organizações esquecem do básico, da regra de ouro, da regra que diz são as pessoas que contam!

No livro Good to Great, Jim Collins analisa várias empresas que passaram de boas para excelentes, comparando-as as que se mantiveram boas, ou colapsaram ao longo do tempo. Não há muita novidade, nas considerações sobre o quem, mas vale muito relembrar (com o texto dele):

“A única forma de atender às pessoas que estão dando resultado é não sobrecarregá-las com as pessoas que não estão dando resultados”

Essa é de Packard, fundador da Hewlett-Packard, e citada no livro: “nenhuma empresa pode aumentar sua receita, de forma constante, mais rapidamente do que sua capacidade de recrutar as pessoas certas em número suficiente para implementar esse crescimento”.

E pra finalizar, “as melhores pessoas não precisam ser gerenciadas nem controladas. Orientadas, ensinadas, conduzidas sim, mas não rigidamente controlada”. Bom, mas essa Moltke também já dizia. O duro é que apesar de secular, pouca gente aprendeu!